คุณรอมาพบหมอนานแค่ไหน? ใครรอนานที่สุด?
สารบัญ:
"คุณเคยนั่งอยู่ในห้องรอของคุณหมอคิดเกี่ยวกับทุกสิ่งทุกอย่างที่คุณอาจจะทำ? คำถามนี้เปิดวิดีโอสั้น ๆ ที่เตรียมโดยนักวิจัยจากการศึกษาใหม่ที่พบว่าผู้คนใช้เวลาเฉลี่ย 123 นาทีในการได้รับการดูแลทางการแพทย์รวมทั้งคลินิกและเวลาเดินทาง
AdvertisingAdvertisement
นักวิจัยพบว่าผู้ป่วยใช้เวลาประมาณ 38 นาทีโดยเฉลี่ยและประมาณ 86 นาทีในสถานบริการสุขภาพของพวกเขา
พบว่าทั้งคลินิกและเวลาในการเดินทางมีความยาวมากขึ้นสำหรับชนกลุ่มน้อยเชื้อชาติและชนกลุ่มน้อย อ่านต่อ: ความอัปยศที่เกี่ยวข้องกับการดูแลสุขภาพจิต» โฆษณา
ทำไมเวลาสำคัญ
เมื่อพูดถึงเรื่องการดูแลทางการแพทย์แล้วเวลาในการเดินทางหรือเวลาคลอดนานสำหรับบางกลุ่มอาจเป็นอุปสรรคต่อการได้รับการดูแล
AdvertisingAdvertisementนักวิจัยพบว่าภาระการเสียเวลารวมเป็นเวลานานกว่า 25 ถึง 28 เปอร์เซ็นต์สำหรับชนกลุ่มน้อยเชื้อชาติ / ชาติพันธุ์และผู้ว่างงาน
ตัวอย่างเช่นเวลาคลีนิกสำหรับผู้ป่วยชาวสเปนคือ 105 นาทีเทียบกับค่าเฉลี่ยสำหรับคนผิวขาวที่ไม่ใช่ชาวสเปน 80 นาทีและ 99 นาทีสำหรับผู้ป่วยผิวดำที่ไม่ใช่สเปน
ข้อความสำคัญคือการเพิ่มเวลาในคลินิกไม่ได้หมายถึงเวลากับแพทย์มากนัก มันหมายถึงการทำสิ่งต่างๆเช่นการทำเอกสารการชำระค่าใช้จ่ายการรอคอยหรือการมีปฏิสัมพันธ์กับพนักงานที่ไม่ใช่แพทย์
สำหรับนักวิจัยจากสถาบันต่างๆเช่นมหาวิทยาลัยแพทยศาสตร์มหาวิทยาลัยพิตส์เบิร์กและโรงเรียนแพทย์ฮาร์วาร์ดการค้นพบนี้ไม่ได้คาดไม่ถึง"น่าเสียดายที่มีความแตกต่างกันมากมายในระบบการรักษาพยาบาลของสหรัฐฯซึ่งไม่น่าแปลกใจที่จะหาความแตกต่างของภาระในเวลา" ดร. คริสตินเรย์, MS จากมหาวิทยาลัยพิตส์เบิร์กกล่าว แพทยศาสตร์ "แต่จำนวนเวลาที่เพิ่มขึ้นที่ชนกลุ่มน้อยเชื้อชาติ / ชาติพันธุ์และผู้ว่างงานใช้การดูแลเป็นสำคัญและฉันคิดว่าต้องใช้ความคิดและความสนใจเพิ่มเติม นักวิจัยมองการสำรวจการใช้เวลาอเมริกัน (American Time Use Survey) ระหว่างปีพ. ศ. 2548 ถึง พ.ศ. 2555 สำหรับผู้ตอบแบบสอบถามมากกว่า 108,000 คน 18 ปีขึ้นไป
นักวิจัยค้นพบเวลาคลีนิกการเดินทางและจากนั้นผลรวมของทั้งสองสำหรับเวลาทั้งหมด
โฆษณา
เวลาที่คลินิกใช้เวลารอหรือได้รับการดูแลทางการแพทย์ในขณะที่เวลาในการเดินทางเป็นเวลาที่ผู้ตอบใช้ในการเดินทางไปสถานพยาบาลการศึกษาไม่ได้พิจารณาถึงการเดินทางและเวลาในคลินิกที่ผู้ป่วยมี แต่นักวิจัยก็มีความกังวลเกี่ยวกับผลกระทบโดยรวม
AdvertisingAdvertisement
"การศึกษาของเราไม่สามารถวัดผลกระทบของภาระเวลานี้ต่อผู้ป่วย แต่เรากังวลว่าภาระที่ใช้เวลานานอาจทำให้ผู้คนไม่ค่อยมีโอกาสได้รับการดูแลซึ่งอาจล่าช้าหรือขาดการดูแลที่จำเป็น" Ray กล่าว Healthline
ผู้ป่วยส่วนใหญ่รู้สึกอึดอัดใจที่แพทย์ของพวกเขาไม่ฟังพวกเขาหรือรายงานว่าพวกเขาไม่เข้าใจว่าแพทย์ของพวกเขาบอกอะไร การวิจัยอื่น ๆ พบว่าชนกลุ่มน้อยเชื้อชาติและชนกลุ่มน้อยและผู้ที่อยู่ในวงสังคมเศรษฐกิจต่ำมีอุปสรรคที่เพิ่มขึ้นในการเข้าถึงการรักษาพยาบาลและอุปสรรคเหล่านั้นมีผลกระทบเช่นการเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลที่สามารถป้องกันได้และความต้องการด้านสุขภาพที่ไม่เป็นที่ต้องการ ไปยังหน่วยงานด้านการวิจัยและคุณภาพด้านสุขภาพ
รายงานด้านคุณภาพและความเหลื่อมล้ำด้านสุขภาพของ AHRQ ปี 2014 พบว่าคนในครอบครัวยากจนมักเข้าถึงการดูแลสุขภาพและการดูแลสุขภาพที่มีคุณภาพต่ำ อุปสรรค ได้แก่ การขาดแคลนค่าใช้จ่ายสูงและขาดความคุ้มครองโฆษณา
อุปสรรคอีกอย่างหนึ่งคือการสื่อสาร การศึกษาจาก The Commonwealth Fund พบว่าชนกลุ่มน้อยมีเวลาสื่อสารกับแพทย์ได้ยากขึ้น
การสื่อสารเป็นสิ่งสำคัญต่อการดูแลทางการแพทย์ที่มีคุณภาพและผู้ป่วยที่มีสัดส่วนสูงอย่างน่ารำคาญรู้สึกว่าแพทย์ของพวกเขาไม่ฟังพวกเขาหรือรายงานว่าพวกเขาไม่เข้าใจว่าแพทย์ของพวกเขาบอกอะไรดังนั้นแม้ว่าผู้ป่วยจะมาถึงที่ทำการแพทย์ พวกเขาอาจได้รับการดูแลที่ดีที่สุด "ดร. กะเหรี่ยงสกอตต์คอลลินส์รองประธานมูลนิธิกองทุนเครือจักรภพกล่าวในข่าวประชาสัมพันธ์ เรย์และทีมงานของเธอได้ตีพิมพ์บทความที่เกี่ยวข้องในเดือนสิงหาคมซึ่งระบุว่าเป็นโอกาสที่ค่าใช้จ่ายของบุคคลที่ต้องการหา การดูแลกระดาษฉบับนี้ไม่ได้มองความแตกต่างในการเข้าถึงการดูแลรักษา แต่เป็นค่าเงินของเวลาที่ผู้คนใช้จ่ายเป็นรายบุคคลและทั่วประเทศเพื่อรอและรับการรักษาพยาบาล
การศึกษาพบว่ามีมูลค่าเท่ากับ 52 ล้านดอลลาร์ในปี 2553 เรย์กล่าว"มีการมุ่งเน้นการดูแลผู้ป่วยเป็นศูนย์กลางมากขึ้นและผมคิดว่าการทำความเข้าใจภาระเวลาผู้ป่วยเป็นส่วนสำคัญของประสบการณ์ของผู้ป่วย ประสบการณ์ของผู้ป่วยไม่ได้เป็นเพียงเกี่ยวกับการมีปฏิสัมพันธ์กับแพทย์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงประสบการณ์ในการกำหนดเวลานัดหมายการนัดหมายและการได้รับการแต่งตั้ง "นายเรย์กล่าว
การสำรวจการใช้เวลาของสหรัฐอเมริกาไม่รวมถึงสถานะสุขภาพเหตุผลการเข้าชมความรุนแรงของการเจ็บป่วยหรือสถานะการประกัน
แต่สำหรับผู้ป่วยรายใดภาระส่วนเกินอาจทำให้เกิดการละเลยในการแสวงหาการดูแลได้ตามการศึกษา การปรับปรุงการเข้าถึงการดูแลและการดูแลอย่างมีประสิทธิภาพสามารถช่วยได้สิ่งต่างๆเช่นขั้นตอนการปรับรื้อระบบการให้บริการเพื่อปรับปรุงการเข้าชมและการจัดตารางเวลาที่เน้นผู้ป่วยเป็นสำคัญสามารถลดภาระเวลาได้
"การทำสิ่งนี้ให้มีประสิทธิภาพมากที่สุดเท่าที่จะเป็นวิธีหนึ่งในการประเมินผู้ป่วยและเวลาของพวกเขา" เรย์กล่าว "ด้วยการเน้นว่าภาระของระบบการรักษาพยาบาลในปัจจุบันของเรามีความสำคัญเพียงเท่าใดและการแจกจ่ายภาระนี้ก็ต่างกันอย่างไรฉันหวังว่าการศึกษานี้จะเพิ่มบทสนทนาเกี่ยวกับวิธีที่เราสามารถปรับปรุงการดูแลผู้ป่วยที่เป็นศูนย์กลางสำหรับผู้ป่วยทุกราย “
