ครอบคลุมแคลิฟอร์เนียเห็นปัญหาน้อยกว่าการแลกเปลี่ยนด้านสุขภาพแห่งชาติ

สี่สัปดาห์นับตั้งแต่การแลกเปลี่ยนสุขภาพราคาไม่แพงดูแลสุขภาพเปิดประตูเสมือนของพวกเขาได้รับการทำเครื่องหมายโดยพ่ายแพ้อย่างมีนัยสำคัญในหมู่หัวหน้าของพวกเขาปัญหาเทคโนโลยีมากมายที่ทั้งหมด แต่พิการสุขภาพ gov ในวันถัดจากวันที่ 1 ตุลาคม

จากการตัดสินใจในนาทีสุดท้ายซึ่งอาจทำให้ไซต์ของรัฐบาลกลางล่มสลายไปเป็นความล่าช้าเป็นเวลานานนับเดือนซึ่งอาจส่งลูกค้าออกจากการแลกเปลี่ยนและแผนการส่วนตัวการแลกเปลี่ยนของรัฐบาลกลางยังคงประสบปัญหา

โฆษณาโฆษณา

แต่บางรัฐที่เลือกที่จะสร้างการแลกเปลี่ยนของตัวเองกำลังเห็นผลลัพธ์ที่ดีกว่า แคลิฟอร์เนียเป็นรัฐที่ใหญ่ที่สุดที่มีการแลกเปลี่ยนด้วยตัวเองดังนั้นหลาย ๆ คนจึงมุ่งเน้นไปที่โครงการ Covered California

พระราชบัญญัติการดูแลราคาไม่แพง 101: สิ่งที่คุณต้องทราบ»

การวัดสุขภาพของการประกันการแลกเปลี่ยน

หมายเลขการลงทะเบียนอาจเป็นตัวบ่งชี้ที่ดีที่สุดในการแลกเปลี่ยนที่ดี แต่แคลิฟอร์เนียไม่ได้วางแผนที่จะปล่อยหมายเลขการลงทะเบียนในเดือนตุลาคมจนถึงวันที่ 15 พฤศจิกายน

การโฆษณา

การแลกเปลี่ยนทำได้ รายงานว่าตั้งแต่วันที่ 19 ตุลาคมเป็นต้นมามีการใช้งานประมาณ 126,000 ฉบับ มีการใช้งานน้อยลงในแต่ละสัปดาห์และ Covered California จะไม่คาดเดาว่าเหตุใดจึงอาจเป็นเช่นนั้น

เว็บไซต์ Covered California (ครอบคลุมถึง. com) มีการเปิดตัวที่ค่อนข้างประสบความสำเร็จ ผู้อยู่อาศัยสามารถลงทะเบียนใช้แผนได้แม้ว่าปัญหาบางอย่างของไซต์จะเป็นเรื่องที่ยากก็ตาม

AdvertisementAdvertisement

"ฉันลงทะเบียนเมื่อวานนี้ เป็นเรื่องที่ทำให้เกิดความสับสนและไซต์เกิดความผิดพลาดสองครั้งที่เกิดขึ้นกับฉัน "ผู้ที่อาศัยอยู่ในเมืองซานดิเอโกมาร์คชาปิโรกล่าวถึงขั้นตอนการลงทะเบียนเรียนในช่วงกลางเดือนสองชั่วโมง

แม้ว่าเขาจะมีปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้และประสบกับความสับสนในการเปรียบเทียบแผนการต่างๆ แต่ชาปิโรก็เห็นสิ่งที่เขาชอบ "การแชทออนไลน์ทำได้ดีมาก ฉันเข้าถึงได้โดยมีรายชื่อคำถามที่เตรียมไว้ "เขากล่าว

เจ้าของธุรกิจในลอสแอนเจลิสเจนนิเฟอร์กรุ๊ปผู้ใช้บริการแลกเปลี่ยนเพื่อให้การประกันแก่พนักงานของเธอเปล่งเสียงความสุขของเธอ "ฉันหวังว่าฉันสามารถให้ความคุ้มครองที่ดีขึ้นสำหรับเงินน้อยลง ฉันคิดว่ากระบวนการ [sign up] เป็นเรื่องง่ายง่ายและรวดเร็ว “

การแลกเปลี่ยนพบผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำกันในเว็บไซต์และการโทรไปยังศูนย์บริการในสัปดาห์ที่ผ่านมาน้อยลง รายงานว่าศูนย์บริการข้อมูลรอเวลาและเวลาในการจัดการลดลงอย่างมากในช่วงเดือน การลงทะเบียนแบบเปิดไม่สิ้นสุดจนถึงวันที่ 31 มีนาคม 2014 ทำให้เวลาในการแลกเปลี่ยนปรับปรุงได้ดีขึ้น

การเรียกแพทย์ทั้งหมด

การแลกเปลี่ยนเกิดความปราชัยเมื่อถูกบังคับให้ดึงเครื่องมือค้นหาแพทย์ของคุณจากเว็บไซต์ในช่วงต้นเดือน

999 ข้อมูลเกี่ยวกับโรงพยาบาลและคลินิกคาดว่าจะเพิ่มขึ้นในช่วงเดือนพฤศจิกายน

โฆษณา

ดาวกับประชาชน

การแลกเปลี่ยนความคิดเห็นของรัฐหลายแห่งมีการให้คะแนนที่มีคุณภาพสำหรับแผนการของพวกเขา แคลิฟอร์เนียปิดระบบดังกล่าวแม้ว่าการแลกเปลี่ยนกำลังทำงานเพื่อออนไลน์ในเดือนมกราคม 2014

ในการประชุมคณะกรรมการเมื่อวันที่ 24 ตุลาคมการแลกเปลี่ยนได้เลือกที่จะจัดให้มีระบบให้คะแนนโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ระบบในการประเมินลูกค้าเก่า แต่ในอดีตคล้ายแผน

AdvertisementAdvertisement

การตัดสินใจว่าข้อมูลที่ จำกัด จะดีกว่าไม่มีอย่างน้อยในตอนแรกการแลกเปลี่ยนอาจจะใช้ระบบที่จะรวมการให้คะแนนใน 10 บริษัท ประกันภัยที่เข้าร่วมโครงการ 12 แห่ง

อีกทางเลือกหนึ่งคือให้คะแนนสำหรับสามคนเท่านั้น

หากเป็นไปตามแผนเริ่มตั้งแต่เดือนมกราคมลูกค้าจะสามารถเปรียบเทียบคุณภาพของแผนสำหรับหน้าต่างการลงทะเบียนปัจจุบันกลุ่มผู้บริโภคบางกลุ่ม (และ บริษัท ประกันบางแห่ง) ได้เรียกร้อง

การโฆษณา

ในการประชุมวันที่ 24 ตุลาคมตัวแทนจาก Kaiser Permanente กล่าวว่าเขาชอบตัวเลือกที่จะให้คะแนนแก่ บริษัท ที่เข้าร่วมมากที่สุดถึงแม้ว่า Kaiser จะรวมอยู่ในกลุ่มย่อยสามแห่งด้วยเช่นกัน. "เราสนับสนุนการแข่งขัน" เขากล่าว

อยู่ด้านบนของวันสำคัญในการม้วนตัว ACA »

AdvertisementAdvertisement

การจัดเกรด

เปรียบเทียบรัฐอื่น ๆ ได้เห็นปัญหามากมาย ตัวอย่างเช่นแม้จะมีจุดเริ่มต้นที่มีแนวโน้มที่ครอบคลุมของโอเรกอน แต่รัฐก็ได้ประสบกับความล่าช้าด้านเทคนิคและการบริหารจำนวนมาก

การแลกเปลี่ยนของรัฐในเนวาด้าซึ่งเป็นรัฐอื่น ๆ ที่ติดอันดับ 10 อันดับแรกที่มีถิ่นที่อยู่ที่ไม่มีประกันที่ยังใช้การแลกเปลี่ยนรายบุคคลของตนเองอยู่ด้วยเช่นกันทำให้เกิดความล่าช้าและความล่าช้าในการให้บริการ